1. Responsável pelo Tratamento de Dados

A sylvarinethuq, com sede na R. Eng. Pinheiro Braga 64, 4775, Portugal, é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Pode contactar-nos através do e-mail info@sylvarinethuq.com ou pelo telefone +351213960854 para qualquer questão relacionada com a proteção dos seus dados.

O nosso compromisso com a privacidade baseia-se no cumprimento rigoroso do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da legislação portuguesa aplicável. Designámos uma equipa especializada em proteção de dados que supervisiona todas as práticas relacionadas com o tratamento de informações pessoais.

2. Dados Pessoais que Recolhemos

Para proporcionar os nossos serviços de formação em modelação financeira, recolhemos diferentes categorias de dados pessoais consoante a sua interação com a nossa plataforma:

• Dados de identificação: Nome completo, data de nascimento, número de identificação fiscal
• Dados de contacto: Endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal
• Dados profissionais: Empresa onde trabalha, cargo, experiência prévia em análise financeira
• Dados de formação: Histórico educacional, certificações obtidas, progresso nos cursos
• Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, dados de navegação
• Dados de utilização: Interações com a plataforma, tempo gasto em cada módulo, preferências de aprendizagem
• Dados financeiros: Informações de pagamento (processadas através de fornecedores seguros)

3. Finalidades e Base Legal do Tratamento

Tratamos os seus dados pessoais com base nas seguintes finalidades e fundamentos legais:

4. Partilha de Dados com Terceiros

A sylvarinethuq pode partilhar os seus dados pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias, sempre com as devidas salvaguardas de proteção:

5. Medidas de Segurança

Implementámos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Encriptação de dados em trânsito e em repouso utilizando protocolos AES-256
• Autenticação de dois fatores obrigatória para contas de formandos e administradores
• Monitorização contínua de segurança e deteção de ameaças 24/7
• Controlos de acesso baseados em funções com princípio de menor privilégio
• Auditorias de segurança regulares realizadas por empresas especializadas
• Backup automático com retenção geográfica em datacenters certificados
• Formação regular da equipa em boas práticas de proteção de dados
• Políticas rígidas de gestão de senhas e acesso remoto

6. Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

7. Os Seus Direitos

De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

Para exercer qualquer destes direitos, pode contactar-nos através do e-mail info@sylvarinethuq.com. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias, podendo este período ser prorrogado por mais 60 dias em casos complexos.

8. Transferências Internacionais

Os seus dados pessoais são principalmente processados dentro do Espaço Económico Europeu. Quando necessário transferir dados para países terceiros, garantimos que existem salvaguardas adequadas:

• Decisões de adequação da Comissão Europeia
• Cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia
• Certificações como Privacy Shield (quando aplicável)
• Medidas técnicas e organizacionais suplementares quando necessário

9. Cookies e Tecnologias Similares

A nossa plataforma utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo. Utilizamos:

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador ou do nosso painel de configuração de cookies disponível na plataforma.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Quando efetuarmos alterações significativas, notificaremos através do e-mail registado na sua conta ou através de um aviso proeminente na nossa plataforma.

Recomendamos que consulte regularmente esta página para se manter informado sobre as nossas práticas de privacidade. A versão mais recente estará sempre disponível em sylvarinethuq.com/privacy-terms.html.